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Artigos

Uma das medidas adotadas para gestão do varejo é chamada taxa de conversão, que nada mais é que a razão entre a quantidade de clientes que entraram no seu estabelecimento e a quantidade de clientes que compraram.

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“E nesse desespero em que me vejo, Já cheguei a tal ponto...” Caetano Veloso já dizia isso na música “Você não me ensinou a te esquecer”, mas, neste artigo não irei cantar está linda canção, irei falar sobre um assunto muito sério e que não é muito valo

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Na semana passada abordei o tema “Ser vendedor é...”. Nessa semana, não poderia deixar de abordar este tema, porém, ligado ao gerente de loja.

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Muitas são as teorias, estudos e visões sobre vendas. Se pudéssemos desenvolver uma fórmula para explicar vendas, essa fórmula seria: Vender = Arte + Método + Conhecimento + Habilidade + Atitude + Postura de solução + Paixão.

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Gestão & Planejamento

SOMOS TODOS EMPREGADORES.

O Brasil neste momento passa por uma crise econômica e política que gera a cada dia mais incertezas e inseguranças sobre nosso futuro.

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Gestão & Planejamento

Planejamento Estratégico na Prática

Desde a década de 70 o Planejamento Estratégico tem sido uma ferramenta muito discutida no mundo dos negócios. O motivo disso está intimamente ligado ao aumento da competição e, consequentemente, à necessidade das empresas em serem mais competitivas

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Liderança & Gestão de Pessoas

Já não se fazem funcionários como antigamente

Atuando na área de Gestão de Pessoas, como consultora, venho acompanhando as dificuldades que os empresários enfrentam para lidar com os novos comportamentos e características adotadas pela geração Z, junto com as outras gerações existentes...

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Atuando como consultor comercial, visitando e me reunindo com empresários, gerentes de vendas e vendedores, quase que diariamente eles iniciam a conversa com a pergunta:

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Gestão & Planejamento

CADASTRO DE CLIENTES? PARA QUE SERVE?

Recentemente em uma reunião com um cliente proprietário de uma loja do segmento varejista, a pauta da reunião era sua insatisfação com o resultado de suas vendas. Não precisa dizer que essa sua “dor” o estava incomodando muito, correto?

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Liderança & Gestão de Pessoas

GOL DA ALEMANHA, ARGENTINA, MÉXICO, VENEZUELA...

NÃO!!! Este artigo não é uma lembrança do Fatídico 7 x 1 da Copa do mundo ocorrido em 2014 em terras tupiniquins. Mas se não é de futebol,

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Parafraseando o ditado atribuído à bíblia “diga com quem tu andas e eu direi quem tu és!”, resolvi essa semana investigar sobre o que os Brasileiros têm pesquisado no Google e por isso, o título desta reflexão.

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O amor diz respeito ao espírito associativo, de fazer parte, de construir algo em conjunto, AINDA QUE O GANHO NÃO SEJA INDIVIDUAL, BASTANDO QUE ELE SEJA COLETIVO. Já a dor, são os problemas de cada um

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Diagnóstico de gestão; Gestão comercial e de mercado; Gestão da produção; Gestão financeira e fiscal; Gestão de pessoas; Gestão estratégica; Gestão de suprimentos (compras, estoques e logística); Gestão da tecnologia e informação.


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Nas atividades que gerencio, planejar e ter clareza de indicadores de resultado são desafios permanentes para o necessário engajamento da equipe. Buscamos na Formatar o apoio profissional e competente que nos permitiu estruturar nosso planejamento estratégico de modo consistente com o PE da empresa, e isso deu muito mais consistência e relevância às atividades de Comunicação, Projetos Sociais, Educação Ambiental e Memória.”

Liliane Lana Liberato | AngloGold Ashanti


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