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Artigos

Liderança & Gestão de Pessoas

Gestão & Planejamento

VOCÊ SABE FALAR NÃO?

Qual a diferença entre negar um pedido - de quem quer que seja - e a falta de boa vontade em colaborar, em fazer um algo a mais, mesmo que isso não esteja previsto nas atividades de seu cargo?

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Gestão & Planejamento

UM SHOW DE ATENDIMENTO

O tema atendimento ao cliente exibe mais de 22.200.000 resultados no google; Esta entre os três principais fatores que influenciam o consumidor na decisão de compra e;

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Liderança & Gestão de Pessoas

ATÉ QUANDO ESPERAR?

Já notaram que sempre estamos esperando por alguém ou por alguma coisa? Se levarmos isso para o mundo dos negócios então... quantas empresas ou, melhor dizendo, quantas pessoas nas empresas estão neste momento esperando por alguma coisa?

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Gestão & Planejamento

VOCÊ É COMPETENTE?

A competência é mais que uma palavra, é um desejo coletivo de muitos empresários. Afinal, quem não gosta de gente competente? A grande questão, porém, é outra: será que sabemos realmente o que significa ser competente?

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Liderança & Gestão de Pessoas

MENTIRAS E OMISSÕES NO MUNDO DO TRABALHO

A coluna dessa semana vai dedicada ao nosso leitor, Oséias Ferreira, que nos pergunta sobre as causas das mentiras e das omissões no mundo do trabalho.

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Liderança & Gestão de Pessoas

ATRAVESSANDO RIOS VERMELHOS

Qual o abismo entre o desejo e a ação? O que separa a intenção da atitude?

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Liderança & Gestão de Pessoas

LIDERANÇA TRANSFORMADORA

A liderança sempre foi (e será) um tema intrigante e fundamental para a sobrevivência das empresas. A importância da figura do líder é pelo fato de que ele é o responsável por transmitir aos seus liderados os objetivos,

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Gestão & Planejamento

O TODO NA PARTE OU PARTE DE UM TODO

Nessa semana, em uma de minhas palestras, convidei os presentes a fazerem uma reflexão do universo empresarial, usando o corpo humano como pano de fundo.

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Liderança & Gestão de Pessoas

A EMPRESA ESCOLA

Ultimamente a frase “falta mão-de-obra” tem se propagado aos 04 cantos do Brasil, sem distinção de tamanho ou segmento de empresa. Estamos vivendo o que costumo chamar de “as dores do crescimento”.

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Liderança & Gestão de Pessoas

VOCÊ SABE DAR FEEDBACK?

Em tempos de gestão pela inovação e técnicas pra lá de avançadas na área da psicologia organizacional, o bom e velho feedback ainda continua sendo uma poderosa ferramenta de apoio ao desenvolvimento de pessoas.

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Liderança & Gestão de Pessoas

EDUCAÇÃO OU QUALIFICAÇÃO.

Há quantos anos estamos falando em qualificação? Como não nascemos sabendo, este tema é, foi e sempre será alvo de várias matérias, temas e textos.

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Liderança & Gestão de Pessoas

VOCÊ SABE QUAL É A SUA FUNÇÃO NA EMPRESA?

O leitor E. Amaral nos relatou sobre sua dificuldade em saber qual é realmente a sua função dentro da empresa. “...as pessoas estão se perdendo, as tarefas se confundem e, muitas vezes, não sabemos o que fazer...” relata ele em seu e-mail.

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Para nós da Kaney Calçados a Formatar consiste num ótimo investimento devido ao grande retorno percebido na relação custo/ benefício.Graças a ela aprendemos a gerenciar e analisar com mais clareza os dados de nossa empresa e assim tomarmos decisões mais precisas e eficazes. Além disso, sua equipe de consultores é bastante atualizada e sempre atenta às novidades do mercado nacional e internacional.”

Diretoria | Kaney Calçados


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